Mieter sind zufrieden mit der Bayerischen Versorgungskammer
Für die Bayerische Versorgungskammer als Vermieterin ist es wichtig, sich in
regelmäßigen Abständen bei ihren Mieterinnen und Mietern über die Zufriedenheit mit Wohnungen, Wohnumfeld und mit dem Vermietungsservice zu erkundigen. Um langjährige Mietverhältnisse zu begründen, ist es entscheidend, zufriedene Mieterinnen und Mieter zu haben und offen auf Anregungen und Wünsche
einzugehen.
Im November 2010 führte das unabhängige Marktforschungsunternehmen
GEWOS GmbH aus Hamburg im Auftrag des Bereichs Kapitalanlagen (K) eine schriftliche Mieterbefragung durch. Um ein aussagekräftiges Ergebnis zu erreichen, wurden über 10.000 Haushalte angeschrieben. Über 3.050 Fragebögen konnte GEWOS, natürlich unter Berücksichtigung des Datenschutzes, auswerten. Aus den wichtigsten Ergebnissen kann das Immobilienmanagement den zukünftigen
Handlungsbedarf einschätzen und den Service gezielt verbessern.
